Trong bối cảnh doanh nghiệp SME ngày càng chuyển đổi số mạnh mẽ, cloud server trở thành hạ tầng trọng yếu giúp tối ưu chi phi, tăng tính linh hoạt và đảm bảo bảo mật dữ liệu của hệ thống. Tuy nhiên, giữa hàng loạt nhà cung cấp cloud server trên thị trường, làm thế nào để đưa ra lựa chọn đúng đắn? Dưới đây là 5 tiêu chí quan trọng mà bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng nên biết trước khi “chọn mặt gửi vàng”.
1. Cloud uy tín cần có hạ tầng mạnh mẽ và ổn định
Hạ
tầng là nền tảng của mọi dịch vụ cloud. Một dịch vụ Cloud Server cho doanh nghiệp
SME phải được xây dựng trên nền tảng hạ tầng vững chắc, giúp hệ thống vận hành ổn
định ngay cả khi một node gặp sự cố.
Yếu tố thể hiện năng lực hạ tầng bao gồm:
- Tốc độ IOPS
(Input/Output Operations Per Second): cho biết khả năng xử lý dữ liệu
trong một giây, ảnh hưởng trực tiếp đến độ “mượt” của ứng dụng và website.
- Hệ thống lưu trữ
phân tán: giúp dữ liệu luôn được đảm bảo tính toàn vẹn và giảm rủi ro mất
mát.
- Khả năng uptime cao: các nhà cung cấp cloud uy tín thường cam kết thời gian hoạt động từ 99,9% trở lên, đảm bảo hệ thống luôn sẵn sàng phục vụ.
2. Bảo mật dữ liệu là yếu tố sống còn
Một
dịch vụ cloud uy tín phải đi kèm hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu
doanh nghiệp khỏi các rủi ro:
- Mã hóa dữ liệu
(Encryption) trong quá trình truyền và lưu trữ.
- Hệ thống tường lửa
(Firewall) & phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) để ngăn chặn tấn công mạng.
- Cơ chế kiểm soát
truy cập và phân quyền rõ ràng, giúp chỉ người có thẩm quyền mới có thể
truy cập tài nguyên.
- Sao lưu (Backup) và phục hồi (Recovery) thường xuyên, đảm bảo dữ liệu được khôi phục ngay cả khi xảy ra sự cố.
Với
doanh nghiệp SME thường khống có đội ngũ IT lớn, do vậy nhà cung cấp cần có hệ
thống tự động và quy trình hỗ trợ nhanh chóng.
3. Hỗ trợ kỹ thuật & SLA
Nhiều
doanh nghiệp nhỏ gặp sự cố vận hành chỉ vì thiếu hỗ trợ kịp thời từ nhà cung cấp
cloud. Do vậy, hãy ưu tiên những đơn vị có SLA (Service Level Agreement) rõ rang
SLA
cần thể hiện:
- Mức cam kết uptime
(thời gian hoạt động liên tục).
- Thời gian phản hồi
và khắc phục sự cố.
- Chính sách bồi thường
nếu không đạt cam kết.
Ngoài
SLA, đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật 24/7 là điểm cộng quan trọng. Doanh nghiệp nên chọn
đối tác có khả năng hỗ trợ linh hoạt qua nhiều kênh (điện thoại, email, ticket
system) và có đội ngũ kỹ sư am hiểu hạ tầng đám mây. Đây là yếu tố quan trọng
giúp doanh nghiệp SME yên tâm vận hành mà không cần đầu tư quá nhiều nhân sự nội
bộ.
4. Chính sách giá minh bạch, phù hợp SME
Doanh
nghiệp SME thường có ngân sách giới hạn nên một nhà cung cấp cloud uy tín cần
có:
- Bảng giá rõ ràng,
không phát sinh chi phí ẩn
- Các gói dịch vụ
linh hoạt, dễ nâng cấp hoặc thu gọn
- Hỗ trợ dùng thử hoặc demo dịch vụ trước khi ký kết
Điều
này giúp cho doanh nghiệp SME dễ dàng quản lý ngân sách và kiểm soát chi phí hạ
tầng.
5. Uy tín thương hiệu và chứng chỉ quốc tế
Cuối cùng những không kém phần quan trọng, uy tín của nhà cung cấp cloud thể hiện qua các chứng chỉ bảo mật, đối tác công nghệ và sự tin tưởng từ khách hàng. Một đơn vị uy tín thường có
- Chứng chỉ quốc tế: ISO, PCI DSS,...
- Quan hệ đối tác với các hãng công nghệ lớn như AWS, VMware, Veeam, Sophos, Microsoft,...
- Cam kết chất lượng qua SLA minh bạch
Uy
tín thương hiệu là minh chứng rõ ràng nhất cho sự ổn định và độ tin cậy của dịch
vụ cloud doanh nghiệp sử dụng.
TPCloud - Giải pháp cloud uy tín cho doanh
nghiệp SME tại Việt Nam
TPCloud là một trong những nhà cung cấp dịch vụ cloud uy tín hàng đầu tại Việt Nam, được chứng nhận là đối tác chính thức của VMware - hãng công nghệ ảo hóa hàng đầu thế giới. Dịch vụ được VMware công nhận là Professional Cloud Provider ĐẦU TIÊN tại Việt Nam. Với hạ tầng đạt chuẩn Tier 3, bảo mật nhiều lớp, đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp và chi phí minh bạch, TPCloud giúp SME yên tâm chuyển đổi số mà không lo rủi ro.
TPCloud
cam kết:
- Uptime 99,99%, hạ
tầng ổn định
- Bảo mật dữ liệu
nhiều lớp
- Hỗ trợ kỹ thuật
24/7
- Gói dịch vụ linh
hoạt, minh bạch chi phí
- SLA rõ ràng, cam kết
hiệu suất
Nếu bạn đang tìm kiếm nhà cung cấp Cloud uy tín đáng tin cậy, hãy liên hệ TPCloud để được tư vấn giải pháp tối ưu nhất cho doanh nghiệp của bạn.
- Hotline tư vấn:
(+84) 968036868
- Website: https://www.tpcloud.vn/
